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Atualmente estamos vivendo um ciclo preocupante. Atendo como consultor várias empresas de diferentes portes e setores, por isso acompanho de perto os altos e baixos do comércio. Além do aumento ou redução das vendas, escuto, analiso e oriento quanto as estratégias que precisam ser adotadas em determinados períodos. E hoje o pequeno varejista tem sofrido com o atual cenário do nosso varejo, falta consumidor, falta confiança no mercado e o problema está criado. De forma geral todos os lojistas sofreram […]

Gostaria de começar este texto colocando o nosso modelo atual de comércio em Xeque-mate, isto mesmo, as estratégias que praticamos para vender nossos produtos e serviços estão perdendo a eficácia. A sua empresa precisar olhar para este novo mercado como uma oportunidade e não como uma barreira. A empresa que não se adequar a este novo mercado tem grandes chances de não estar mais funcionando em poucos anos, e olhe que nem estou levando em consideração as dificuldades de ter […]

Muitos comércios hoje ainda atuam no mercado como quando foram criados, os anos se passaram mas tudo continua como antigamente. E para detectar se o seu negócio está parado no tempo ou não, vou citar algumas situações que te caracterizam ou não como uma empresa do tempo do Pabx. 01 – Começamos pela fachada, corre lá fora e veja se sua fachada ainda está pintada PABX na placa, se tiver! Remova isto que ninguém com menos de 20 anos sabe […]

Olá amigos a partir de março estarei de emprego novo! pois é vou começar a trabalhar em um balcão de uma pequena loja de bairro, quero encarar o consumidor de frente! Fred Rocha Vendendo de Verdade é um tipo de RealityShow onde eu, Fred Rocha assume a profissão de vendedor de verdade em um comércio. Todos os acontecimentos relevantes e exemplos serão transformados em conteúdo e em seguida impulsionados nas redes sociais. O projeto terá um tom divertido, educativo e diferente […]

Para me apaixonar com uma marca ela não tem que ser bonita, nem mesmo barata, Ahh e nem que tenha qualidade! Isto tudo é muito comum. como diz minha mãe, mais que a obrigação. Para mim ela tem que te vender um novo conceito, uma nova realidade, e um novo caminho! Digo inovação de verdade. E foi isso que a Tesla me passou quando passamos uma manhã com eles, em uma das visitas técnicas que fizemos em Nova Iorque no […]

Não quero neste artigo desmerecer outros tipos de vendedores! Até porque amo todos! Mas estou aqui para elogiar e colocar toda minha admiração ao vendedor ambulante!, Sim aquele vendedor que vai em busca do cliente, ”O artista vai onde o povo está!” Já fui um vendedor ambulante, é digo, não é fácil! Principalmente quando tinha que correr da prefeitura! É viver vendendo o almoço para comprar o jantar ‘’a jânta’’. Uma batalha onde seu salário é feito diariamente nas ruas. […]

Como consultor atendo várias empresas de diferentes setores do varejo. Estar presente no chão das lojas e escutar os varejistas e também os funcionários me possibilita fazer algumas observações e constatações que só a experiência prática pode garantir a qualquer profissional. E como especialista vejo que o maior problema hoje para os pequenos varejistas é o acumulo de funções. Geralmente o que acontece com muita facilidade e quase naturalidade é dono do negócio “tentar” ou “ter” que fazer tudo. O […]

Muitos casos maravilhosos de lojas que encantam seus consumidores através de experiências de compra e personalização do atendimento, tudo impressiona em Nova Iorque, o centro comercial do mundo, onde acontece por mais um ano a maior feira de varejo do mundo, A NRF BIGSHOW 2015. Desta vez não me empolguei tanto como das outras, e fiquei imaginando como poderia transformar todo aquele conteúdo maravilhoso em algo realmente útil ao pequeno comércio brasileiro, como conseguir aplicar estes novos conceitos com tão […]